ISO/IEC 20000-1:2018 IT 서비스 경영시스템(SMS) 심사원 인증 안녕하세요, IT 서비스 경영시스템(SMS)에 대한 ISO/IEC 20000-1:2018 심사원 인증에 관한 글입니다. 이번 글을 통해 이 인증의 의미와 중요성, 그리고 어떻게 이를 얻을 수 있는지에 대해 알아보도록 하겠습니다. 검색엔진 최적화(SEO)를 위해 여러분들에게 유익한 정보를 제공해드리겠습니다. 1. ISO/IEC 20000-1:2018 인증이란? ISO/IEC 20000-1:2018은 IT 서비스 관리 시스템의 요구사항을 정의한 국제 기준입니다. 이 인증은 기업이 IT 서비스 제공 및 관리에 필요한 프로세스, 롤, 산출물을 제대로 운영하고 있는지 평가하며, 고객들에게 안정적이고 효과적인 IT 서비스를 제공하기 ..

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